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电子烟实体店拓展客户秘笈!欲练此功!必先......

发表于 2018-1-18 10:33:51

临近年底,

咱们中华民族的传统美德

便被发挥得淋漓尽致,

那就是——


任何事情,

只要不是急着去投胎,

都将变成“过完年再说吧......"



emmm...我对我的健身教练也是这么说的...


但是!有件事情绝不能拖!那就是——年终总结!


各行各业都在年终总结了,电子烟实体店的老板们也不例外~


自从上次写了篇“电子烟实体店老板的一天”道尽心酸之后,各大老板纷纷卖惨,觉得自个儿这一年过得尤其辛苦。


说起年终总结,更是“几家欢喜几家愁”,通俗点说就是“大家心都很累你就憋哔哔了”......



实体店经营越来越耗费精力,但同样是整天泡在自家店里,为啥有的店门庭若市,有的店却只有小猫三两只?


或许你需要更多的方法来拓展客户群~


今天仙女就整理了实体店老板们拓展客户的“独门秘籍“,作抛砖引玉之用,说不定会对你有所启发。


欲练此功,必先...收藏!



异业联盟

异业联盟也就是跟一些其他行业的实体商家合作。实体商家有很多,包括药店、网吧等。


比如很多药店反映,有很多客户在找可以代替香烟的产品,这便是销售的好机会。


比如用户去药店找替烟戒烟产品,或者是网吧玩游戏不允许抽烟或者不方便抽烟,在这些合适的场合更能打开新的市场。



跟网吧合作的话,有老板反映过一些自己操作过的案例。比如现在很多人喜欢在网吧玩游戏,可以举办电子竞技比赛,奖品可以是上网费加电子烟设备。


因为现在很多网吧都禁止吸烟了,既是出于对网吧消费者健康考虑,同时也推广了自己的电子烟。



参加各种展会

这里的展会不止说的是电子烟展,实体店可能比较难去参加电子烟展会,但一些年轻人爱去的潮流集市或者购销会是不错的选择。



电子烟在年轻的潮人中自带光环属性,吐个华丽的大烟圈就能吸引一票人来观望,再趁机发点小礼物开放试用装备,一大批客户就到手。没有成交也没关系,也算是积累了很多潜在客户。



做活动,做活动

电子烟行业来说,实体店搞的比较多的活动,是烟雾比赛和电子烟主题派对。


拿出有一定价值的奖品,设置一二三名次,列明比赛规则、比赛参与方法,邀请大家来参与。


看起来简单,但是要办起来就深知不容易,没有经验的店主可以跟其他店合作举办,也不失为一种好办法。



但是,在具体做法上,发现存在一些问题。比如常常会忽略做活动的目的,主要应该是为了"拉新人"。


所以为了吸引老客户拉新人过来看比赛,可以设置抽奖。老客户带一个朋友过来,有一次抽奖机会,带两个,有两次抽奖机会等。


地图和大众点评的作用

现在出门,离不开地图软件。大家用习惯了之后,想要到某个地方,习惯在地图软件搜索。或者到平台网站看下,了解信息。对于电子烟实体店而言,地图软件和美团,大众点评网肯定是一个获取流量的入口,是获取关注的一种渠道。




这样形形色色的平台软件能带给实体店的好处主要有如下两点:1、使得自己多了一个可以宣传自己的窗口,而且基础的宣传是免费的;2、提高知名度的一种手段,因为现在很多用户认为在地图上标注出来的“才够格”。


在本地论坛宣传

中国知名论坛有很多,但是对实体店宣传的话,帮助不是很大,还不如在本地论坛宣传。


宣传前,先把本地所有的论坛都搜集起来,然后分析,看哪个板块看的人多,风格定位怎么,再写符合该风格的电子烟宣传。


宣传时,广告意图不能太明显,太明显会被删帖。可以以分享故事的形式介绍,就像仙女平时的套路广告~



另外,标题也很重要,好的标题占论坛推广成败的80%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切本地网民可能聚集的地方。



建立健全的会员制

不知道你们发觉没有,现在不管是做什么生意的,都在搞会员。仙女上个月去剪个头发还被软磨硬泡的推销了一个1000元的理发店会员卡,我也知道这是套路,但是人性就是经不住诱惑啊。


那么电子烟实体店建立会员制有什么好处呢?


1、拉近实体店与消费者之间的距离。会员关系营销,会员让消费者对实体商家产生更多的信任,从而依赖于实体店,成为实体的好伙伴、忠实消费者。


2、会员的消费场所一般都比较固定,所以实行会员制的实体店业绩也会比较稳定,会员越多之后每个月业绩就会逐步稳定并并提高,这样实体店利润必然也提高。


3、通过客户会员卡的充值和消费积分,不仅增加了实体店的现金流,充值返现和积分兑换同时还使得会员利益能最大化,为客户创造消费价值增值,吸引更多新客户,留住门店当前客户。



4、有了会员制度之后实体店做促销活动将会更具有目标性,比如可以根据会员的基本资料,和会员的消费情况开展针对性促销活动,这样实体店促销活动会更具有目标性、效果也将会更加好。


5、健全的会员制度能提供更好的售后服务,增加客户的满意度提高实体店口碑。通过会员收集到的用户资料方便对用户进行后期维护,比如送货上门,产品的日常问题答疑,产品的意见和建议,以及最新促销活动和新品上架提醒。


以上攻略可以算是抛砖引玉,若你有更好的意见欢迎在留言区分享出来~


我相信,每一个实体店店主都是把店当做梦想来经营的,找到热爱并且愿意坚持的事业也是他们最大的幸运。

愿新的一年,大家都能找到自己热爱的事业,并走在为之奋斗的路上!

最后,温馨提醒:记得明天调好闹钟参加新品活动哟~有大大福利!





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发表于 2018-1-18 11:33:20
感谢分享
保持灵魂的平静
VX:lhbird
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发表于 2018-1-18 12:10:51
感谢分享   
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发表于 2018-1-18 15:15:03
我也想开一家电子烟店,然后请两个乌克兰的小妞做导购
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发表于 2018-1-18 19:10:23
我来瞅瞅                 
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发表于 2018-1-19 10:20:56
东方教主 发表于 2018-1-18 15:15
我也想开一家电子烟店,然后请两个乌克兰的小妞做导购

那生意应该好~
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发表于 2018-1-19 11:55:59

我也觉得,准备投资100万在上海搞一家
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